Kofer i oprema za putovanje, upite turističke agencije vodi AI chatbot

Oblasti poslovanja: Turističke agencije

AI rešenja za turističke agencije.

Putnik koji traži aranžman piše većem broju agencija odjednom i kupuje od one koja se prva javi. Gradimo AI chatbot za turističke agencije koji odgovara o aranžmanima u sekundi na sajtu, Instagramu i WhatsAppu, šalje podsetnike pred putovanje i budi bazu putnika iz prošlih sezona.

Zakažite besplatnu konsultaciju Šta gradimo
  • 78%kupaca kupi od ponuđača koji prvi odgovori na upit
  • 1 sekundado odgovora o terminima, cenama i polascima, 24/7
  • 3 kanalasajt, Instagram i WhatsApp iz jedne baze aranžmana

Gde agencije gube putnike?

U špicu sezone agencija retko gubi putnike na ponudi. Gubi ih na brzini odgovora i zaboravljenoj bazi.

Putnik isti upit pošalje na pet adresa

Upit koji stigne Vama istog minuta stigne i konkurenciji. Agencija koja odgovori za tri sata odgovorila je kupcu koji je već uplatio aranžman negde drugde.

Tim prepisuje iste odgovore umesto da prodaje

Ima li mesta, šta je uključeno, kolika je akontacija, kakav je hotel. Na ta pitanja odgovori već postoje u cenovniku, ali ih svaki put iznova kuca čovek koji bi mogao da zatvara prodaju.

Baza putnika iz prošlih sezona stoji neiskorišćena

Putnici koji su putovali sa Vama prošle godine su najlakša prodaja ove godine, ali ih niko sistemski ne kontaktira. Ta baza je najvredniji deo agencije koji se ne koristi.

Obaveštenja grupama idu ručno i nepouzdano

Poruke o polasku, dokumentima i promenama šalju se ručno, pa neko uvek ostane neobavešten. WhatsApp poruke sa potvrdom prijema rešavaju to pouzdanije od SMS-a.

Šta gradimo za agencije.

AI uči iz Vaših aranžmana i cenovnika, pa odgovara kao Vaš najbolji prodavac.

Reaktivacija putnika iz prošlih sezona

Baza iz prošlih sezona se segmentira i budi: ko je leteo u Grčku dobija nove termine za Grčku, a porodice dobijaju porodične aranžmane. Najjeftinija prodaja je onome ko Vas već zna.

Follow-up koji ne pušta topao upit

Putnik koji je pitao a nije rezervisao dobija automatsku poruku dok je interesovanje još živo. Nijedan topao upit se više ne hladi zaboravljen u inboxu.

Brzina odgovora · Prodaja putovanja

U turizmu pobeđuje agencija koja prva odgovori

Istraživanja prodaje su nedvosmislena: kupac koji čeka odgovor već razgovara sa konkurencijom. Kontakt u prvih pet minuta višestruko povećava šansu da upit postane rezervacija, a posle deset minuta ta šansa naglo pada. AI odgovara u sekundi, svaki put.

  • AI istovremeno vodi neograničen broj razgovora, pa špic sezone ne znači propuštene upite
  • Svaki upit se kvalifikuje: destinacija, termin, broj osoba i budžet
  • Agent dobija spreman upit i zatvara prodaju umesto da prepisuje cenovnik

78% kupaca kupi od ponuđača koji se prvi javi lead response istraživanja

21× veća šansa za kvalifikovan upit pri odgovoru u prvih 5 minuta Harvard Business Review / MIT

80% manja šansa za prodaju ako odgovor kasni 10 umesto 5 minuta lead response istraživanja

Šta nas pitaju turističke agencije.

Direktni odgovori pre nego što uopšte zakažete razgovor.

Kako AI zna cene i slobodna mesta?

Povezuje se sa Vašim cenovnicima i tabelama, ili sa sistemom rezervacija ako ga koristite. Kad se podaci promene, AI odgovara po novim podacima.

Šta ako putnik traži nešto što AI ne zna?

Razgovor ide agentu sa celim kontekstom: destinacija, termin, broj osoba, budžet. Agent ne kreće ispočetka nego zatvara prodaju.

Da li ovo radi i u špicu sezone?

Tada radi najviše: AI istovremeno vodi neograničen broj razgovora, pa špic više ne znači propuštene upite.

Možemo li da krenemo samo od jednog kanala?

Da, najčešće se kreće od sajta ili Instagrama, pa se dodaju ostali kanali kad se sistem dokaže.

Koliko košta AI chatbot za turističku agenciju?

Zavisi od broja kanala i scenarija. Chatbot za upite o aranžmanima je manja investicija od kompletnog sistema sa podsetnicima i reaktivacijom baze, a tačnu ponudu dobijate posle besplatne konsultacije.

Radi li AI i sa stranim putnicima?

Da. AI vodi razgovore na srpskom, engleskom i drugim jezicima iz iste baze aranžmana, pa strani putnik dobija iste tačne informacije kao domaći.

Vi pravite aranžmane.
AI ih prodaje prvi.

Besplatna konsultacija: pokažite nam kako stižu upiti danas, a mi Vam kažemo koliko ih propada i kako ih AI hvata.

Zakažite besplatnu konsultaciju

Ili pogledajte sve oblasti u kojima radimo.