#1 AI chatbot rešenje
B2B AI Chatboti i Automatizacije Koje Rade 24/7
Ai chatbot koji razume Vaše klijente, odgovara na pitanja, zakazuje termine i rešava sve probleme dok Vi odmarate-
PREDNOSTI
Zašto je AI Chatbot Neophodan
Svaki minut proveden bez AI chatbota je propuštena zarada.
Propušteni upiti van radnog vremena
AI chatbot odgovara odmah, radi 24/7, bez pauze i nikada nije umoran, nevaspitan ili neposlušan.
Tim troši vreme na ista pitanja
AI chatbot sam preuzima neograničen broj pitanja, samostalno rešavajući čak 80% upita.
Gubite kupce zbog sporih odgovora
Brzim odgovorima u prvih 7 minuta povećavate šansu za prodajom za čak 70%
Skaliranje zahteva više ljudi
AI chatbot raste sa Vašom firmom dok troškovi ostaju isti ili čak i manji.
PROCES AUTOMATIZACIJE
Kako Kreiramo Vašeg AI Chatbota Za Manje od 7 Dana
Od upita do kompletnog AI sistema koji radi za Vas za manje od 7 dana.
01
Analiza Vašeg Biznisa
Proučavamo vašu industriju, najčešća pitanja klijenata, ton komunikacije i ciljeve. Ovo je temelj za pametnog chatbota.
02
Kreiranje AI Baze Znanja
Treniramo AI na vašim materijalima – cenovnicima, FAQ, procedurama. Chatbot uči da govori kao vaš najbolji prodavac.
03
Integracija & Testiranje
Povezujemo chatbot sa vašim kanalima (web, WhatsApp, Instagram, Facebook) i internim bazama i sistemima. Testiramo sve scenarije pre lansiranja.
04
Lansiranje & Optimizacija
Chatbot ide live. Pratimo performanse i kontinuirano poboljšavamo na osnovu realnih razgovora.
05
Podrška i Skaliranje
24/7 podrška u slučaju kvarova i skaliranje AI sistema sa rastom Vašeg biznisa.
01
Analiza Vašeg biznisa
Proučavamo vašu industriju, najčešća pitanja klijenata, ton komunikacije i ciljeve. Ovo je temelj za pametnog chatbota.
03
Integracija & Testiranje
Povezujemo chatbot sa vašim kanalima (web, WhatsApp, Instagram, Facebook). Testiramo sve scenarije pre lansiranja.
05
Podrška i Skaliranje
24/7 podrška u slučaju kvarova i skaliranje AI sistema sa rastom Vašeg biznisa.
02
Kreiranje AI Baze Znanja
Treniramo AI na vašim materijalima – cenovnicima, FAQ, procedurama. Chatbot uči da govori kao Vaš najbolji prodavac.
04
Lansiranje & Optimizacija
Chatbot ide live. Pratimo performanse i kontinuirano poboljšavamo na osnovu realnih razgovora
TIPOVI AI CHATBOTA
AI Chatbot za Svaku Potrebu
Kreiramo AI sistem koji je potpuno prilagodjen Vašoj firmi.
PRODAJTE PRE KONKURENCIJE
Integracije sa bazom
Automatski AI sistem
Veća prodaja i jasna analitika
AI Chatbot za Bolju i Bržu Prodaju
Kvalifikuje kupce, prikuplja podatke kupca, inicira prodaju i registraciju. Dodatno objašnjava benefite i procedure nakon čega skupljene podatke šalje timu kako bi završili ili potvrdili prodaju.
Prodajni AI chatbot je idealan za kompanije koje imaju veliki asotriman proizvoda ili nekoliko jasno definisanih proizvoda koji imaju puno funkcionalnosti. Ukoliko nemate definisan prodajni tim ili je on preopterećen, ovaj sistem će Vam napraviti pozitivnu razliku.
Rezultati Sistema u Proseku
BRINI SE O KUPCIMA
Zadovoljniji kupci
Radi 24/7
Niži trošak korisničke podrške
AI Chatbot za Zadovoljnije Kupce
Ovaj AI sistem u potpunosti preuzima brigu o Vašim kupcima. Rešava sve njihove upite, proverava stanje pošiljke, dostupnost proizvoda i rešav reklamacije.
AI chatbot za korisničku podršku je idealan za kompanije koje imaju razvijene aplikacije ili usluge, gde je kupcima često potrebna pomoć oko prikupljanja novih informacija.
Rezultati
SMANJITE BROJ POZIVA
Website AI chatbot
Bolji odnos sa pacijentima
Upsell membership kluba
AI Chatbot za Prostije Zakazivanje termina
Ovaj AI chatbot za Vašu firmu u potpunosti preuzima proces zakazivanja pregleda, servisa i termina na svim platforma. Smanjite broj poziva i prepustite sistemu da radi za Vas.
Ovaj sistem je idealan za firme koje se bave uslužnim delatnostima sa velikim brojem klijenata poput stomatologa, veterinara, servisa…
Rezultati
Poverenje nam ukazuju
Spremni da unapredite Vaš biznis?
Uvek smo spremni da damo savet ili usmerimo vasu ideju u pravom smeru na osnovu anseg isksutva. Pozovite nas ili pošaljite mejl kako bi bismo što pre počeli
Klijenti nas često pitaju
Koje AI modele koristite u sistemima?
Sama upotreba modela zavisi od zahteva klijenta. Većina naših sistema zapravo ne koristi samo jedan model poput ChatGPT-a već kombinaciju različitih najboljih AI modela. Pored ChatGPT-a najčešće koristimo Google Gemini i Claude od kompanije Anthtobic.
Da li pravite glasovne agente?
Trenutno na srpskom tržištu i Balkanu generalno, osim država EU, nije moguće napraviti kvalitetnog AI glasovnog agenta usled mnogih ograničenja u samom kvalitetu govora, razumevanja i brzine prenosa podataka putem interneta i VOIP protokola. Trenutno jedina opcija je kupovina VOIP biznis usluge od kompanija A1, Yettel, MTS i Globatela ali i u tom slučaju je sama procedura prevelika dok brzina prenosa podataka postaje prespora za efikasnu komunikaciju.
Gde sve može da radi AI chatbot
AI chatbot može da radi na Vašem veb sajtu, društvenim mrežama(Facebook i Instagram) kao i na WhatsApp-u. Pored toga je moguće integrisati AI chatbote u Vaše interne sisteme kao agente unutar firme koji preuzimaju neke zadatke delimično ili u celosti.
Da li AI chatbot radi na Whatsapp-u?
Da, AI chatbot može biti povezan na WhatsApp biznis nalog Vaše firme. Pored primanja poruka i odgovaranja na iste, postoji mogućnost i slanja poruka potencijalnim kupcima ili već postojećim klijentima.
Da li AI chatbot radi na Instagram-u i Facebook-u?
Da, AI chatbot se može povezati na Instagram DM ili Facebook messanger Vaše firme gde u potpunosti preuzima komunikaciju, prodaju i prikupljanje podataka nakon čega ih šalje u Vaš izabrani CRM sistem(Clickup, Google Sheets, Hubspot…). Pored toga AI chatbot ima mogućnost slanja slika, analiziranja i razumevanja poslatih slika i čak mogućnost prepoznavanja proizvoda sa poslate slike.
Kako AI chatbot prikuplja podatke o kupcima?
AI chatbot prikuplja podatke o kupcu uglavnom kroz razgovor postavljajući pitanja. Takodje postoji i mogućnost generisanja forme unutar razgovora. Nakon toga, automatski šalje prikupljenje podatke u sistem koji Vama najviše odgovara.
Kako uvezujete naše podatke i AI sistem?
Postoji više načina. Generalno govoreći, dokle god imate bazu podataka, online(google sheets, crm) ili lokalno na kompjuteru mi možemo da povežemo sistem tako da vidi neophodne podatke. Pored toga sistemi mogu i da šalju skupljenje podatke u Vaše sisteme. Naša agencija takodje nudi i uslugu kreiranja internog sistema ilu napredjivanja postojećeg.
Koje sve automatizacije postoje?
Moguće je automatizovati svaki interni ili eksterni proces unutar firme. Neke od najčešćih automatizacija su follow-up mejlovi, whatsapp notifkacije i podsetnici o kontrolama ili dolascima na zakazane termine, automatski AI odgovori na mejlove, praćenja dugovanja….
Koliko traje izrada AI chatbota?
Izrada sistema u praksi traje izmedju 2-4 nedelje i počinje inicijalnim sastankom tokom kojeg se upoznajemo sa Vašim potrebama i problemima i takodje prikupljamo podatke i kreiramo baze znanja najčešćih pitanja i odgovora koje ćemo kasnije koristiti za izradu AI chatbota. Nakon toga testiramo sistem prvo interno a zatim i na manjoj bazi pravih potrošača.
Mi već imamo našu aplikaciju, da li AI sistem može da koristu nju ili moramo da koristimo novi softver?
Da, dokle god aplikacija ima mogućnost pružanja odredjenih dozvola putem API ključa naš sistem može da pročita podatke unutar aplikacije ali takodje i da pošalje i sačuva bilo koji podatak unutar sistema.
Šta ako AI chatbot pogreši i da netačan odgovor
Greške u sistemu se dešavaju. Zato je naš tim uvek dostupan kako bi sprečio dalje ponavljanje istih i naučio sistem novim informacijama. Takodje AI chatbot nikada ne može da dostigne 100% tačnosti kada su u pitanju nova pitanja ili nepredvidjeni scenariji ali kada su u pitanju standardna pitanja o cenama, procedurama i generalnim informacijama o firmi poput lokacija i radnog vremena AI chatbot nikada neće pogrešiti.